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Combien de jours dois-je allouer pour la réception de ma commande?
Votre colis sera livré dans un délai de 3-5 jours ouvrables à compter de la date de traitement de votre commande. Un numéro de suivi sera inclut dans le courriel de confirmation de votre commande que vous recevrez.
Quel est le tarif pour la livraison?
Pour les commandes de moins de 150$ avant taxes, un frais fixe de 15$ vous sera facturé lors de votre paiement. Pour les commandes de 150$ et plus avant taxes, la livraison vous est offerte gratuitement.
Combien de jours peuvent s’écouler entre la réception de mes plants et la mise en terre de ceux-ci?
Vos plants peuvent être conservés au frigidaire jusqu’à trois jours.
Est-ce possible de me faire rembourser pour ma commande?
Étant donné la nature du produit, il nous est malheureusement impossible de d’accepter les retours et d’effectuer des remboursements. Veuillez noter que toutes les commandes sont donc vente finale.
